UBICACIÓN Y FABRICACIÓN
Estamos ubicados en el sureste de Florida, Estados Unidos. Nuestra dirección es:
Chainlift
3705 NW 124 Ave
Coral Springs, FL 33065 USA
Chainlift se fabrica en el estado de Florida, EE. UU. Algunos de los componentes son fabricados por fábricas altamente especializadas en diferentes estados de los EE. UU. Tenemos una pequeña cantidad de componentes que se obtienen internacionalmente.
PEDIDOS, ARTÍCULOS AGOTADOS Y ENVÍO
Para pedidos de distribuidores o consultas, póngase en contacto con sales@chainlift.com
La mayoría de los pedidos se envían a través de GLS. También ofrecemos envío exprés por un cargo adicional. Todos los pedidos los realiza Red Sky Fulfillment Limited como agente autorizado de eu.chainlift.com.
El pedido que se envía a Europa tarda de 3 a 5 días. Internacional toma 1-3 semanas. Si su pedido no ha llegado dentro de los tiempos indicados, por favor contáctenos. También tenga en cuenta que los tiempos enumerados son a partir de la fecha de envío, no de la fecha del pedido.
No aceptamos pedidos a menos que estemos haciendo preventa de un nuevo producto. Si estamos haciendo una preventa, aparecerá muy claramente en la parte superior de la descripción del producto.
Cuando selecciona un producto agotado, aparece una pestaña verde a la derecha de su pantalla. Haga clic en eso para registrarse para recibir notificaciones de existencias.
Recibirá un correo electrónico cuando se envíe su pedido. Enviamos de lunes a viernes. Los pedidos recibidos antes de las 14:00 hora central europea (CET) UTC+1 normalmente se envían el mismo día. UTC+1 (UTC+2 DST)* . Esto se aplica de lunes a viernes, excepto los días festivos. *El horario de verano comienza el último domingo de marzo (domingo 29 de marzo de 2020), 01:00 hora local
. DST finaliza el último domingo de octubre (domingo 25 de octubre de 2020), 02:00 hora estándar local
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. DST finaliza el último domingo de octubre (domingo 25 de octubre de 2020), 02:00 hora estándar local
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Sí, ofrecemos opciones de envío más rápidas durante el proceso de pago del pedido. La hora límite para el envío es alrededor de las 2 p. m. UTC+1 (UTC+2 DST)* todos los días. *El horario de verano comienza el último domingo de marzo (domingo 29 de marzo de 2020), 01:00 hora local
. DST finaliza el último domingo de octubre (domingo 25 de octubre de 2020), 02:00 hora estándar local
. DST finaliza el último domingo de octubre (domingo 25 de octubre de 2020), 02:00 hora estándar local
GARANTIA DE DEVOLUCIÓN
Aceptamos devoluciones de productos que no se han usado (por ejemplo, si usa el producto, no se puede devolver). El importe devuelto será el valor total menos los gastos de envío. No hay devoluciones en artículos de más de 30 días. Póngase en contacto con nosotros en eu.customerservice@chainlift.com para obtener instrucciones de devolución.
Consulte nuestra página de garantía
TÉCNICO
No. Pero hemos diseñado y probado Chainlift para que funcione en la mayoría de los desviadores fabricados en los últimos 20 o 30 años. Simplemente, hay demasiados tipos de desviadores fabricados en los últimos 100 años como para ofrecer esa garantía.
Mire nuestro video instructivo (haga clic aquí) y visite el gráfico aquí (gráfico). O si no encuentra su modelo en la lista o no conoce su modelo, lo ayudaremos personalmente a elegir el correcto. Simplemente tome una foto de su desviador con su teléfono y envíenosla por correo electrónico (correo a: eu.customerservice@chainlift.com). Le responderemos rápidamente. O si prefiere ayuda de video en vivo... simplemente conéctese con nosotros a través de Facetime, Facebook Messenger, Google Duo, WhatsApp o Skype.
¿Con qué cadenas funcionará Chainlift?
Chainlift funcionará en la mayoría de las transmisiones 1x. Sin embargo, puede haber algunas transmisiones 1x en carretera con desviadores de caja corta y cassettes pequeños que no tendrán suficiente longitud de cadena para que Chainlift funcione. Si cree que se ajusta a esa descripción, envíenos una foto de su tren de transmisión por correo electrónico y le informaremos rápidamente antes de realizar el pedido. Correo a: eu.customerservice@chainlift.com
No, Chainlift solo funciona en bicicletas con cambios traseros.
Mire nuestro video instructivo (haga clic aquí) y visite el gráfico aquí (gráfico). O si no encuentra su modelo en la lista o no conoce su modelo, NO SE PREOCUPE. Le ayudaremos personalmente a elegir el más adecuado. Tome una foto de su desviador con su teléfono y envíenosla por correo electrónico a eu.customerservice@chainlift.com. Le responderemos rápidamente. O si prefiere ayuda de video en vivo, simplemente conéctese con nosotros a través de Facetime, Facebook Messenger, Google Duo, WhatsApp o Skype.
